Términos del Servicio

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio clicomy.com y la contratación de los servicios de Clicomy, marca de Just Marketing SpA (RUT 77.047.645-3, domicilio en Avenida Apoquindo 6410, Las Condes, Santiago, Chile). Al utilizar el sitio o contratar nuestros servicios, declaras conocer y aceptar estos Términos.

1. Servicios

Clicomy presta servicios de marketing digital de performance, desarrollo de sitios web y tiendas de comercio electrónico, y capacitación a empresas, entre otros. El alcance específico de cada servicio, sus entregables, plazos y condiciones se definen en la cotización, propuesta comercial y/o contrato correspondiente aceptado por el cliente.

2. Información del sitio y cotizaciones

2.1. La información de planes, servicios, precios y beneficios publicada en el sitio tiene carácter referencial y puede actualizarse sin previo aviso.

2.2. La relación comercial entre Clicomy y el cliente se rige por la cotización o propuesta efectivamente aceptada, la que prevalecerá sobre la información general publicada en el sitio.

3. Pagos, devoluciones y cancelación

Las condiciones de pago, devolución y cancelación se rigen por nuestras políticas específicas, que forman parte integrante de estos Términos:

• Política de Devoluciones y Cancelación — Sitios Web y eCommerce.
• Política de Devoluciones y Cancelación — Planes de Marketing.

4. Obligaciones del cliente

El cliente se obliga a proporcionar de forma oportuna y veraz la información, accesos, materiales y aprobaciones necesarios para la correcta prestación del servicio. Los retrasos o la falta de entrega de dichos elementos por parte del cliente podrán afectar los plazos y resultados del servicio.

5. Resultados

Los servicios de marketing digital son servicios de medios y gestión profesional. Salvo pacto expreso y por escrito, Clicomy no garantiza resultados específicos (tales como un número determinado de ventas, ROAS, leads, seguidores o visitas). Las cifras, objetivos o proyecciones mencionadas son referenciales y estimativas.

6. Propiedad intelectual

6.1. La marca, logotipos, textos, diseños y demás contenidos del sitio clicomy.com son de propiedad de Just Marketing SpA o de sus titulares, y no podrán ser usados sin autorización.

6.2. La titularidad y licencias sobre los entregables desarrollados para el cliente (por ejemplo, sitios web, piezas creativas o campañas) se regirán por lo pactado en la propuesta comercial o contrato respectivo.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Clicomy no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso del sitio o de la prestación de los servicios, ni por hechos ajenos a su control (entre otros, cambios en políticas o disponibilidad de plataformas de terceros, fuerza mayor o caso fortuito).

8. Enlaces y servicios de terceros

El sitio y los servicios pueden integrar o enlazar plataformas de terceros (por ejemplo, redes sociales o plataformas publicitarias). Clicomy no responde por el contenido, disponibilidad ni prácticas de dichos terceros.

9. Modificaciones

Clicomy podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio, indicando su fecha de última actualización. El uso continuado del sitio o de los servicios implica la aceptación de los Términos vigentes.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se interpretan y aplican conforme a la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá, en primer término, a una instancia de negociación directa entre las partes y, de no alcanzarse acuerdo, a los tribunales de justicia competentes.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a hola@clicomy.com o a Avenida Apoquindo 6410, Las Condes, Santiago, Chile.